Política de Privacidad
En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y su legislación secundaria, Consultoria y Servicios Sapi, S.A. de C.V. (“LePrestto” y/o el “Responsable”), con domicilio en No. Interior B, entre calle Isabel Prieto y Jose Maria Vigil, Ladron de guevara, Guadalajara, México. CP: 44600, le informa de manera expresa lo siguiente: Los datos personales que usted nos proporcione, ya sea de manera directa o indirecta, son confidenciales y estarán sujetos a la normatividad vigente aplicable, así como a estándares nacionales e internacionales en materia de protección de datos personales de los cuales usted es titular (el “Titular”), mismos que podrán consistir en los siguientes (i) nombre completo, (ii) domicilio, (iii) correo electrónico, (iv) fecha y lugar de nacimiento, (v) nacionalidad, (vi) número de teléfono, (vii) Registro Federal de Contribuyentes (“RFC”), (viii) Clave Única de Registro de Población (“CURP”), (ix) estado civil, (x) datos de identificación y contacto, (xi) geolocalización, (xii) datos de redes sociales cuando así lo autorice el Titular, (xiii) datos patrimoniales, (xiv) ingresos y egresos a través de acceso a su cuenta del Servicio de Administración Tributaria y/o cuentas bancarias, (xv) motivo del crédito solicitado, (xvi) tipo de negocio, y (xvii) datos biométricos consistentes en elementos de reconocimiento facial a fin de corroborar su identidad (los “Datos Personales”) letprestto no recabará datos personales sensibles de los titulares.
Artículo 1: PERMISOS EN TU DISPOSITIVO ACCEDE
LePrestto
En todo caso, esas entidades estarán igualmente sujetas a las obligaciones de confidencialidad en el manejo de la información con las limitaciones legales impuestas por las leyes aplicables sobre la materia, en la jurisdicción donde ésta se recolecte, archive, procese o transmita:
Calendario,SMS,Número de teléfond,Cámara,Información básica del teléfono móvil. La información personal no será utilizada o tratada con propósitos diferentes a los aqui indicados.
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1) almacenamiento de archivos (carga de imágenes, registro de problemas)
este permiso se aplicará cuando se inicie la APLICACIÓN, y se usa principalmente para mejorar la experiencia de completar el formulario de solicitud de préstamo de la APLICACIÓN (carga de nómina, registro y emisión de anormalidad de la APLICACIÓN), las secciones de repuesto cargadas se usarán como una de las evidencias importantes para el cumplimiento/verificación, y el registro de anormalidad de la aplicación se considerará como uno de los medios importantes para resolver los problemas de APP.
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2) ubicación geográfica (autocompletar ciudad)
este permiso se aplicará cuando se use la aplicación, principalmente para mejorar la experiencia de completar el formulario de solicitud de préstamo de la aplicación (selección de ciudad) en vez de rellenarlo manualmente por los usuarios. La ubicación geográfica es uno de los requisitos obligatorios establecidos por la política de préstamo para iniciar la solicitud respectiva.
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3) cámara (reconocimiento facial, carga de foto de tarjeta de identificación)
este permiso se aplicará durante el uso de la APLICACIÓN, principalmente para mejorar la experiencia de completar el formulario de solicitud de préstamo de la APLICACIÓN (carga de documentos, captura de foto facial), con el objetivo de asegurar el proceso normal de la solicitud del préstamo de los usuarios, al mismo tiempo los datos cargados se utilizarán como uno de los puntos importantes de la verificación de antifraude por la plataforma.
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4) lectura del calendario
necesidad de usar el calendario de lectura, cupones, recordatorios automáticos a su vencimiento
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5) SMS
Cuando envíes una solicitud de préstamo, necesitamos recopilar los datos de SMS_LOG y cargarlos en el servidor de forma encriptada (https://api.leprestto.com). Estos datos incluyen, pero no se limitan a, el contenido de los mensajes de texto, los números de teléfono, la hora de recepción y el ID del SMS. Recopilamos los SMS para facilitar el análisis de la situación financiera del solicitante, evaluar su capacidad de pago y crédito, y crear un perfil crediticio que se utilizará para evaluar si se aprueba el préstamo. Ten la seguridad de que los SMS se eliminarán inmediatamente después de completar la aprobación y no se transferirán a ninguna otra entidad o persona.
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6) CONTACTOS DE EMERGENCIA
Con el fin de verificar su identidad, gestionar riesgos y realizar controles antifraude, requeriremos únicamente 5 contactos de emergencia. Usted tiene la opción de proporcionar la información de contacto de las siguientes maneras: A. Rellenar manualmente. B. Llenado automático: seleccionar un contacto de su lista de contactos (P.S. este método solo obtendrá un contacto seleccionado y no toda su información de contacto). Queremos asegurarle que sus datos nunca serán compartidos con terceros sin su permiso. Los datos serán cargados y almacenados en nuestro servidor a través de una conexión segura (https://api.leprestto.com). Si desea eliminar sus datos privados, puede enviar un correo electrónico a leprestto_serverce@leprestto.com. Si envía una solicitud al servicio de atención al cliente, nos comprometemos a eliminar manualmente sus datos en un plazo máximo de 5 días hábiles.
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7) Registro de llamadas
Cuando ingrese a su cuenta en un dispositivo no vinculado (dispositivo común o dispositivo de riesgo), leprestto necesita acceder a sus registros de llamadas para asegurarse de que el préstamo que usted solicita es legítimo y que los fondos no están siendo utilizados por alguien más de manera indebida, evitando así pérdidas financieras.Ten la seguridad de que todos los datos obtenidos se cifrarán y se cargarán en https://api.leprestto.com. leprestto respeta y protege la privacidad de los usuarios y nunca los revelará a ninguna persona o tercero.
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8) número de teléfono
Cuando te registras o inicias sesión en la aplicación, recopilamos tu número de teléfono y lo encriptamos antes de enviarlo a https://api.leprestto.com Esto se utiliza para verificar la seguridad de inicio de sesión de tu cuenta en la aplicación y proteger la información de tu cuenta para evitar filtraciones. El número de teléfono es una información privada y no compartiremos ni transferiremos tus datos a ningún tercero, ya sea persona o empresa. Si deseas eliminar tu número de teléfono, envía una solicitud por correo electrónico a leprestto_serverce@leprestto.com y nos encargaremos de ello en un plazo de 3 días hábiles después de recibir la solicitud.
Artículo 2. Acerca de los préstamos
- El rango de monto del préstamo: $ 100 (incluido) a $ 2000 (incluido), el monto concreto está sujeto al resultado del crédito de control de riesgo;
- El rango de período de préstamo: 91 días (incluido) a 365 días (incluido), el período concreto está sujeto al resultado del crédito de control de riesgo;.
- Tasa de interés de préstamo: la tasa de los cargos integrales del préstamo no excederá el 30%
- Costos de préstamos: interés del préstamo ,IVA.
- • Interés del préstamo: principal del préstamo * tasa de interés del préstamo / 365 * período del préstamo.
- • IVA :interés del préstamo * 16%.
- Fecha de reembolso: fecha de solicitud del préstamo (incluida) + período del préstamo
- Ejemplo: Jim obtuvo una cantidad de préstamo de 5000 pesos el 01/08/2020, cuyo plazo es de 120 días, la tasa de interés anual es del 30% y las tarifas correspondientes se calculan de la siguiente manera:.
- • El principal del préstamo:5000
- • Interés del préstamo:5000* 30%/365 * 120=493.15
- • IVA:493.15*16%=78.90
- • El monto total a pagar:5000+493.15+78.90=5572.05
- • Fecha de vencimiento:(2020/08/01,120)=2020/10/30.
Artículo 3 . Uso de la información
- ● datos de contacto (número de teléfono celular, correo electrónico, domicilio personal);
- ● datos de identificación (nombre, fecha de nacimiento, captura de imagen, identificación oficial, género asignado);
- ● datos biométricos;
- ● datos de localización y geolocalización (ubicación aproximada, ubicación precisa, huso horario);
- ● datos laborales y educativos;
- ● datos de comunicación con LePrestto (solicitudes de atención al cliente, respuestas);
- ● a claraciones u otras comunicaciones (a través de mensajes SMS, correo electrónico o grabación de llamadas);
- ● datos de tu teléfono celular o dispositivo móvil (información del hardware, IMEI, dirección IP, dirección MAC, GPS ADID o identificación de otro dispositivo, operador móvil);
- ● datos de uso de tu dispositivo (datos de cuentas);
- ● registro de tus SMS (la marca de tiempo, el número de teléfono y el contenido del SMS);
- ● lista de contactos, registro y frecuencia de llamada de tu teléfono móvil;
- ● datos patrimoniales y financieros (ingresos o datos o documentos de tu empleo, grado de escolaridad, propósito o uso que se le dará al préstamo);
- ● datos que proporciones en tu solicitud de préstamo;
- ● datos transaccionales de las operaciones que realizas con nosotros o a través de nosotros, así como de las operaciones que realizas con transmisores de dinero, instituciones de fondos de pago electrónico, instituciones de financiamiento colectivo, instituciones de crédito y otras instituciones financieras o comercios electrónicos; y;
- ● datos que nos compartas para participar en ofertas especiales o actividades promocionales (códigos de referencia y recompensas, dispensas, códigos de promoción, juegos, concursos, descuentos, invitaciones)
Artículo 4 . Finalidad del Tratamiento de Datos.
- ● Cumplir con la relación contractual derivada de la solicitud de servicio y / o contrato.
- ● Verificar, confirmar y validar la identidad del Titular, así́ como la veracidad de la información que proporciona como propia, referencias, obligados solidarios, avales, según resulte aplicable de acuerdo con el servicio contratado con leprestto.
- ● Gestionar, operar y dar seguimiento los servicios que solicite o contrate con leprestto.
- ● Analizar la información proporcionada por el titular para determinar el nivel de riesgo, capacidad de pago, estado de la transacción y cualquier otra valoración que exijan las leyes y normativas para la prestación de servicios de acuerdo con la normativa legal vigente.
- ● Confirmar formalmente la relación contractual entre leprestto y el titular.
- ● Incluirlo en nuestra base de datos, integrar expedientes, de manera directa o a través de un tercero.
- ● Procesar las solicitudes que realice a través de nuestros Medios Electrónicos y/o llamadas.
- ● Crear su perfil como usuario en la App. Verificación e investigación de capacidad crediticia.
- ● Consultar y realizar investigaciones crediticias ante sociedades de información crediticia que estime conveniente.
- ● Ofrecer una ampliación o mejora de los Servicios contratados.
- ● Informar sobre actualizaciones de leprestto.
- ● Llevar a cabo la inteligencia comercial, realizar investigaciones de mercado, darle visibilidad a su actividad en nuestros Medios Electrónicos, seguimiento de calidad, evaluación y mejora de nuestros Medios Electrónicos.
- ● Enviar comunicaciones a través de nuestros Medios Electrónicos relacionado con los Servicios contratados.
- ● Realizar gestiones de cobranza.
- ● Aplicación de encuestas de calidad y satisfacción de servicios.
- ● Proveer los servicios y productos que ha solicitado de nuestra empresa.
- ● Informarte sobre los cambios en los mismos o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.
- ● Envío de ofertas o descuentos de productos y artículos, promociones, mercadotecnia o eventos especiales que puedan ser de interés del Titular.
- ● Enviar nuestro boletín de noticias y ofertas, así́ como beneficios y servicios ofrecidos por socios comerciales. El Titular de los Datos Personales podrá negarse al tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades no necesarias, enviando un correo a la siguiente dirección electrónica:eprestto_serverce@leprestto.com; en el entendido de que, en caso de no recibir la solicitud correspondiente, se entenderá por consentido el uso de su información para todas las finalidades antes mencionadas.
Artículo 5 . Medios para ejercer los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: A través del correo electrónico leprestto_serverce@leprestto.com
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
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a)¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
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■ través de una copia de su Identificación Oficial (credencial para votar expedida por el INE).
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b)¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
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■ Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, así como los documentos que acrediten su identidad o en su caso, la representación legal.
- ■ Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
- ■ La solicitud deberá ser firmada al final del escrito y rubricada al calce de cada una de las hojas.
- ■ La descripción de manera clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales se busca ejercer Derechos ARCO, así como el derecho o derechos que se desea ejercer, lo cual podrá hacerse en el texto del correo electrónico o en un documento adjunto escaneado y debidamente firmado al final de este y rubricado al calce de cada una de las hojas.
- ■ En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar, además de lo señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
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c)¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
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■ En 20 (veinte) días hábiles
El Titular será el responsable de mantener actualizados sus Datos Personales en posesión del leprestto. Por lo anterior, el Titular garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio a leprestto.
Artículo 6 . Compartir información con terceros
LePrestto compartirá sus Datos Personales con: (i) sus sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de LePrestto, así como a nuestra sociedad matriz o a cualquier sociedad de nuestro grupo corporativo que opere bajo los mismos procesos y políticas internas; (ii) con autoridades competentes, en caso de ser solicitados, en términos de la legislación aplicable; (iii) sociedades o compañías encargadas de cobranza y recolección de pagos; (iv) con otras empresas en caso de ser liquidados, escindidos, fusionados o cualquier otra operación similar por esta compañía; (v) terceros incluidos entidades financieras, para cesión o descuento de cartera de crédito, endoso o cualquier otra forma de negociación de la cartera crediticia; (vi) socios comerciales con quien se tengan celebrados contratos para la comercialización de productos y/o servicios en beneficio del Titular, y (vii) en cualquier otro de los supuestos establecidos en el artículo 10 y 37 de la Ley.
Artículo 7 . Cambio al Aviso de Privacidad
El LePrestto se reserva su derecho a realizar cambios en el presente aviso de privacidad, los cuales serán dados a conocer a través de la página de LePrestto o aquella que la llegara a sustituir.
Asimismo, se informa al Titular que cuenta con el derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales en caso de no estar de acuerdo con las modificaciones que pudiera presentar este aviso de privacidad, para ello, deberá enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico a que se refiere el numeral 6 del presente aviso de privacidad.
Artículo 8 . Aceptación de los términos
Al aceptar este Aviso de Privacidad, el Titular renuncia a cualquier otro fuero y legislación que le pudiere corresponder. Este Aviso de Privacidad está regido por las leyes mexicanas, y cualquier controversia será resuelta frente a las autoridades mexicanas competentes.
Les informamos que la autoridad competente para resolver cualquier conflicto derivado de la Ley es el Instituto Federal de Acceso a la Información y Datos Personales (IFAIPD)